Département Opérations - Europe du Nord

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Tours du monde Magazine

Espace privé

Depuis janvier 2024, le département des Opérations a acquis son indépendance au sein de Continents Insolites (WantoTravel), répondant ainsi à la demande croissante des agences de voyages du groupe Bscovery, une entité du groupe IPM, notre actionnaire. Situé dans les locaux de Continents Insolites, notre département, dédié au BtoB, conçoit des voyages sur mesure et haut de gamme pour les agences de voyage du groupe. Spécialisés dans les destinations européennes, nous mettons notre expertise au service de créations uniques. Cette nouvelle autonomie nous permet d’embrasser une multitude de projets passionnants et ambitieux.

Nous recherchons un étudiant passionné par le tourisme pour rejoindre notre équipe dynamique. La maîtrise de l’anglais est indispensable. Vous maitrisez Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) et êtes polyvalent, curieux, rigoureux et avez un sens aigu du détail.

Les missions principales:

- Aider à la création d’itinéraires en Norvège, en Ecosse, en Suède et en Finlande

- Procéder aux réservations / annulations

- Participation à la conception des produits

- Assurer le suivi des réservations, et adapter les programmes client dans l’outil de création voyage

- Suivre et valider les factures prestataire et effectuer les paiements

- Assister le Travel Designer lors de réorganisation de voyage en cours

- Concevoir les roadbooks et préparer les documents de voyage client

- Envoyer les rappels d’arrivée aux fournisseurs + mise au point des services client

- Aide à la base de données et contracting

Les missions spécifiques:

- Aide au développement de nouvelles destinations (portfolio Wanto Travel) comme l’Ecosse

- Analyse du marché et veille concurrentielle

- Contribuer à la création de nouveaux produits et offres touristiques.

- Assister au maximum aux rencontres entre les prestataires et le Chef de produit

Notre promesse :

- Évoluer au sein d’une équipe à taille humaine.

- Bénéficier du soutien d’une petite structure qui valorise vos compétences.

- Acquérir rapidement une autonomie dans votre travail.

- Faire vos premiers pas dans le métier d’Assistant des Opérations et Production

Si vous êtes motivé par l’idée de créer des expériences de voyage inoubliables, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous.

Vous pouvez envoyer votre candidature à operations@insolites.com.

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Département Europe du Nord - Stagiaire

Lieu : Bruxelles

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